/* Mesa de Servicios TI — Cooperativa Manantial de Oro
   Identidad: fondo blanco, tinta gris-azulada, rojo institucional como único acento. */
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/* ------------------------------------------------------------ estructura */
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.top{height:var(--header);background:var(--white);border-bottom:1px solid var(--line);display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:0 24px;position:sticky;top:0;z-index:20}
.top-search{flex:1;max-width:460px;position:relative}
.top-search input[type=search]{padding-left:38px;background:var(--soft)}
.top-search .icon{position:absolute;left:12px;top:50%;transform:translateY(-50%);color:var(--placeholder)}
.top-actions{margin-left:auto;display:flex;align-items:center;gap:6px}
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.icon-btn:hover{background:var(--red-soft);color:var(--red-dark)}
.icon-btn .dot{position:absolute;top:5px;right:4px;min-width:17px;height:17px;border-radius:var(--pill);background:var(--red);color:var(--white);font-size:10.5px;font-weight:700;line-height:17px;text-align:center;padding:0 4px}
.who{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:5px 10px 5px 5px;border-radius:var(--pill);color:var(--ink);text-decoration:none}
.who:hover{background:var(--soft);text-decoration:none;color:var(--ink)}
.avatar{width:32px;height:32px;border-radius:50%;background:var(--red-soft);color:var(--red-dark);display:grid;place-items:center;font-weight:800;font-size:12.5px;flex:none}
.who-name{display:block;font-size:13.5px;font-weight:700;line-height:1.15} .who-role{display:block;font-size:11.5px;color:var(--muted);line-height:1.15}
.content{padding:24px;max-width:1440px;width:100%;margin:0 auto}
.menu-btn{display:none}
.page-head{display:flex;align-items:flex-start;gap:16px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:18px}
.page-head .sub{color:var(--muted);font-size:14px;margin-top:3px;max-width:820px}
.page-head .actions{margin-left:auto;display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
.crumb{font-size:13px;color:var(--muted);margin-bottom:4px}
.crumb a{color:var(--muted)}

/* ------------------------------------------------------------ superficies */
.card{background:var(--white);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);box-shadow:var(--sh-sm)}
.card-h{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.card-h h2,.card-h h3{flex:1}
.card-b{padding:18px}
.card-b.tight{padding:0}
.stack>*+*{margin-top:16px}
.grid{display:grid;gap:16px}
.g2{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))} .g3{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))} .g4{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr))}
.g6{grid-template-columns:repeat(6,minmax(0,1fr))}
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.row{display:flex;gap:10px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.spacer{flex:1}

.kpi{background:var(--white);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:14px 16px;box-shadow:var(--sh-sm);display:block;color:inherit;text-decoration:none}
a.kpi:hover{border-color:var(--red);text-decoration:none;color:inherit}
.kpi .l{font-size:12.5px;color:var(--muted);font-weight:600}
.kpi .v{font-size:27px;font-weight:800;line-height:1.15;letter-spacing:-.02em;font-variant-numeric:tabular-nums}
.kpi .d{font-size:12px;color:var(--muted)}
.kpi.hot .v{color:var(--red)}
.kpi.ok .v{color:var(--success)}

/* ------------------------------------------------------------ botones y formularios */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;font:inherit;font-weight:700;font-size:14px;line-height:1;padding:10px 16px;border-radius:var(--r-sm);border:1px solid var(--line);background:var(--white);color:var(--ink);cursor:pointer;text-decoration:none;transition:background .15s var(--ease),border-color .15s var(--ease)}
.btn:hover{background:var(--red-soft);border-color:var(--red-soft);color:var(--red-dark);text-decoration:none}
.btn.primary{background:var(--red);border-color:var(--red);color:var(--white);box-shadow:0 4px 12px rgba(185,31,43,.18)}
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.btn.dark{background:var(--ink);border-color:var(--ink);color:var(--white)}
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.btn.sm{padding:7px 11px;font-size:13px}
.btn.block{width:100%}
.btn.link{border:0;background:none;padding:0;color:var(--red);font-weight:600}
label{display:block;font-size:13px;font-weight:700;color:var(--ink);margin-bottom:5px}
input[type=text],input[type=email],input[type=password],input[type=number],input[type=date],input[type=time],input[type=datetime-local],input[type=search],select,textarea{
  width:100%;font:inherit;font-size:14.5px;color:var(--ink);background:var(--soft);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-sm);padding:9px 12px;transition:border-color .15s var(--ease),background .15s var(--ease)}
input::placeholder,textarea::placeholder{color:var(--placeholder)}
input:focus,select:focus,textarea:focus{outline:0;border-color:var(--red);background:var(--white)}
textarea{min-height:110px;resize:vertical;line-height:1.55}
input[type=file]{font:inherit;font-size:13.5px;width:100%;padding:9px;border:1px dashed var(--border-strong);border-radius:var(--r-sm);background:var(--soft)}
.field{margin-bottom:14px}
.field .help{font-size:12.5px;color:var(--ink-soft);margin-top:4px}
.field .err{font-size:12.5px;color:var(--red-dark);font-weight:600;margin-top:4px}
.check{display:flex;gap:9px;align-items:flex-start;font-weight:600;font-size:14px;margin:0;cursor:pointer}
.check input{margin-top:4px;accent-color:var(--red);width:16px;height:16px;flex:none}
.checks{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(250px,1fr));gap:8px 16px}
.filters{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:flex-end;padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.filters>div{min-width:130px;flex:1}
.filters input,.filters select{background:var(--white)}
.filters .btn{flex:none}
.form-actions{display:flex;gap:10px;align-items:center;padding-top:6px;flex-wrap:wrap}

/* ------------------------------------------------------------ tablas */
.table-wrap{overflow-x:auto}
table.t{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px}
.t th{background:var(--red-dark);color:var(--white);text-align:left;font-weight:700;font-size:12.5px;letter-spacing:.02em;padding:10px 14px;white-space:nowrap}
.t td{padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top}
.t tbody tr:nth-child(even) td{background:var(--red-tint)}
.t tbody tr:hover td{background:var(--red-soft)}
.t td.first,.t td:first-child a.code{font-weight:700;color:var(--red)}
.t.plain th{background:var(--soft);color:var(--ink-soft);border-bottom:1px solid var(--line)}
.t.plain tbody tr:nth-child(even) td{background:none}
.t tfoot td{font-weight:700;color:var(--ink);background:var(--soft)}
.empty{padding:34px 18px;text-align:center;color:var(--muted)}
.empty strong{display:block;color:var(--ink);font-size:15px;margin-bottom:2px}

/* ------------------------------------------------------------ insignias */
.badge{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;font-size:12px;font-weight:700;line-height:1;padding:5px 9px;border-radius:var(--pill);background:var(--soft);color:var(--ink-soft);border:1px solid var(--line);white-space:nowrap}
.badge.red{background:var(--red);border-color:var(--red);color:var(--white)}
.badge.soft{background:var(--red-soft);border-color:var(--red-soft);color:var(--red-dark)}
.badge.dark{background:var(--ink);border-color:var(--ink);color:var(--white)}
.badge.ok{background:var(--white);border-color:var(--success);color:var(--success)}
.badge.line{background:var(--white);border-color:var(--border-strong);color:var(--ink-soft)}
.tabs{display:flex;gap:4px;flex-wrap:wrap;padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.tabs a{padding:7px 12px;border-radius:var(--pill);font-weight:700;font-size:13px;color:var(--ink-soft);text-decoration:none;display:inline-flex;gap:7px;align-items:center}
.tabs a:hover{background:var(--soft)}
.tabs a.on{background:var(--red);color:var(--white)}
.tabs a .n{font-size:11.5px;background:rgba(32,36,44,.08);border-radius:var(--pill);padding:1px 7px}
.tabs a.on .n{background:rgba(255,255,255,.22)}

/* ------------------------------------------------------------ avisos */
.flash{border-radius:var(--r-sm);padding:11px 14px;margin-bottom:16px;font-weight:600;font-size:14px;border:1px solid var(--line);background:var(--white);display:flex;gap:10px;align-items:flex-start}
.flash.ok{border-color:var(--success);color:var(--success)}
.flash.err{border-color:var(--red-dark);color:var(--red-dark);background:var(--red-soft)}
.flash.warn{border-color:var(--red);color:var(--red-dark);background:var(--red-tint)}
.flash ul{margin:0;padding-left:18px}
.note{background:var(--red-tint);border:1px solid var(--red-soft);border-radius:var(--r-sm);padding:11px 14px;font-size:13.5px;color:var(--ink-soft)}
.note strong{color:var(--red-dark)}
.banner{background:linear-gradient(135deg,var(--red-dark),var(--red-darker));color:var(--white);border-radius:var(--r-lg);padding:22px 24px;box-shadow:var(--sh)}
.banner h1{color:var(--white)} .banner p{color:rgba(255,255,255,.9);margin:6px 0 0;max-width:720px}
.banner .btn{border-color:rgba(255,255,255,.4);background:rgba(255,255,255,.12);color:var(--white)}
.banner .btn:hover{background:var(--white);color:var(--red-dark)}

/* ------------------------------------------------------------ detalle y línea de tiempo */
dl.meta{display:grid;grid-template-columns:128px minmax(0,1fr);gap:7px 12px;margin:0;font-size:14px}
dl.meta dt{color:var(--muted);font-weight:600;font-size:13px}
dl.meta dd{margin:0;overflow-wrap:anywhere}
.timeline{list-style:none;margin:0;padding:0}
.timeline li{display:grid;grid-template-columns:34px minmax(0,1fr);gap:12px;padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.timeline li:last-child{border-bottom:0}
.timeline .who-line{font-size:13px;color:var(--muted)}
.timeline .who-line strong{color:var(--ink)}
.timeline .body{margin-top:4px;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}
.timeline li.internal{background:var(--red-tint)}
.timeline li.sys .body{color:var(--ink-soft);font-size:13.5px}
.timeline li.sys .avatar{background:var(--soft);color:var(--ink-soft)}
.files{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:8px}
.file{display:inline-flex;gap:6px;align-items:center;font-size:13px;font-weight:600;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-sm);padding:5px 9px;background:var(--white)}
.sla{display:flex;gap:10px;align-items:center}
.sla-bar{flex:1;height:8px;border-radius:var(--pill);background:var(--soft);overflow:hidden;border:1px solid var(--line)}
.sla-bar i{display:block;height:100%;background:var(--ink-soft);border-radius:var(--pill)}
.sla-bar.riesgo i{background:var(--red)} .sla-bar.vencido i{background:var(--red-dark)} .sla-bar.ok i{background:var(--success)}
details.panel{border-top:1px solid var(--line)}
details.panel>summary{cursor:pointer;list-style:none;padding:13px 18px;font-weight:700;font-size:14px;display:flex;align-items:center;gap:8px}
details.panel>summary::-webkit-details-marker{display:none}
details.panel>summary::after{content:'+';margin-left:auto;color:var(--placeholder);font-weight:700;font-size:17px}
details.panel[open]>summary::after{content:'–'}
details.panel>.card-b{padding-top:2px}

/* ------------------------------------------------------------ gráficos (sin librerías) */
.bars{display:grid;gap:9px}
.bars .b{display:grid;grid-template-columns:minmax(90px,38%) minmax(0,1fr) 48px;gap:10px;align-items:center;font-size:13.5px}
.bars .b span:first-child{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;color:var(--ink-soft);font-weight:600}
.bars .track{height:10px;background:var(--soft);border-radius:var(--pill);overflow:hidden}
.bars .track i{display:block;height:100%;background:var(--red);border-radius:var(--pill);min-width:2px}
.bars .b b{text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums}
.trend{display:flex;align-items:flex-end;gap:10px;height:170px;padding-top:8px}
.trend .m{flex:1;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;height:100%;min-width:0}
.trend .pair{flex:1;display:flex;align-items:flex-end;gap:4px;width:100%;justify-content:center}
.trend .pair i{display:block;width:38%;max-width:26px;border-radius:5px 5px 0 0;min-height:2px}
.trend .c1{background:var(--border-strong)} .trend .c2{background:var(--red)}
.trend .lab{font-size:11.5px;color:var(--muted);white-space:nowrap}
.legend{display:flex;gap:14px;font-size:12.5px;color:var(--ink-soft);flex-wrap:wrap}
.legend i{display:inline-block;width:10px;height:10px;border-radius:3px;margin-right:5px;vertical-align:-1px}
.meter{height:8px;border-radius:var(--pill);background:var(--soft);overflow:hidden;min-width:70px}
.meter i{display:block;height:100%;background:var(--ink-soft)}
.meter.hot i{background:var(--red)}
.ring{--p:0;width:92px;height:92px;border-radius:50%;background:conic-gradient(var(--red) calc(var(--p)*1%),var(--soft) 0);display:grid;place-items:center;flex:none}
.ring::before{content:'';width:70px;height:70px;border-radius:50%;background:var(--white);grid-area:1/1}
.ring span{grid-area:1/1;font-weight:800;font-size:17px;z-index:1}
.ring.ok{background:conic-gradient(var(--success) calc(var(--p)*1%),var(--soft) 0)}
svg.chart{width:100%;height:auto;display:block}

/* ------------------------------------------------------------ portal */
.tiles{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(230px,1fr));gap:14px}
.tile{background:var(--white);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:16px;color:var(--ink);text-decoration:none;box-shadow:var(--sh-sm);display:block;transition:border-color .15s var(--ease),transform .15s var(--ease)}
.tile:hover{border-color:var(--red);text-decoration:none;color:var(--ink);transform:translateY(-2px)}
.tile .ic{width:40px;height:40px;border-radius:12px;background:var(--red-soft);color:var(--red);display:grid;place-items:center;margin-bottom:10px}
.tile .ic .icon{width:20px;height:20px}
.tile strong{display:block;font-size:15px;line-height:1.3}
.tile span{font-size:13px;color:var(--muted);display:block;margin-top:3px;line-height:1.45}
.stars{display:flex;gap:6px;flex-direction:row-reverse;justify-content:flex-end}
.stars input{position:absolute;opacity:0;width:0;height:0}
.stars label{width:44px;height:44px;border-radius:12px;border:1px solid var(--line);background:var(--soft);display:grid;place-items:center;font-weight:800;font-size:16px;cursor:pointer;margin:0;color:var(--ink-soft)}
.stars label:hover,.stars label:hover~label,.stars input:checked~label{background:var(--red);border-color:var(--red);color:var(--white)}
.stars input:focus-visible+label{outline:2px solid var(--red);outline-offset:2px}

/* ------------------------------------------------------------ acceso */
.guest{min-height:100vh;display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1.05fr) minmax(0,1fr);background:var(--white)}
.guest-art{background:linear-gradient(135deg,var(--red-dark),var(--red-darker));color:var(--white);padding:56px;display:flex;flex-direction:column;justify-content:space-between}
.guest-art h1{color:var(--white);font-size:34px;line-height:1.15;max-width:480px}
.guest-art p{color:rgba(255,255,255,.9);max-width:460px;font-size:16px}
.guest-art ul{list-style:none;padding:0;margin:26px 0 0;display:grid;gap:12px;max-width:460px}
.guest-art li{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;color:rgba(255,255,255,.92);font-size:15px}
.guest-art li .icon{margin-top:3px}
.guest-form{display:grid;place-items:center;padding:40px 24px}
.guest-box{width:100%;max-width:400px}
.guest-box h2{font-size:24px;font-weight:800;margin-bottom:4px}
.pagination{display:flex;gap:6px;align-items:center;padding:12px 18px;flex-wrap:wrap;font-size:13.5px}
.pagination a,.pagination span{padding:6px 11px;border-radius:var(--r-sm);border:1px solid var(--line);background:var(--white);color:var(--ink);font-weight:600;text-decoration:none}
.pagination .on{background:var(--red);border-color:var(--red);color:var(--white)}
.pagination .off{color:var(--placeholder)}
.pagination .info{border:0;background:none;color:var(--muted);margin-right:auto;padding-left:0}
.hidden{display:none !important}

/* ------------------------------------------------------------ adaptable */
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